企業使命：爲家電維修行業規範化而努力。
企業願景：創中國家用電器維修服務優秀品牌。
核心價值觀：整合社會資源 合作共赢 滿足顧客需求 至真至誠。
服務目标：完美服務。服務是(shì)唯一的産品，顧客的滿意是(shì)服務的終極目标。
“三化”戰略：管理科學化、服務規範化、收費(fèi)合理化。